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兵貴精而不在多，這句老話用來形容弋陽海創(chuàng)經(jīng)營處南昌市場部絕對貼切。從一開始到如今，無論是人生地不熟也好、市場風(fēng)云變幻也罷，無論挑戰(zhàn)多嚴(yán)峻、任務(wù)多艱巨，年輕而忙碌的身影始終未曾停下前進(jìn)的腳步，并最終躋身海螺創(chuàng)業(yè)2019年“先進(jìn)基層集體”的表彰序列。
作為第一個(gè)市場部，全體業(yè)務(wù)人員深知肩負(fù)的責(zé)任重大，能否開個(gè)好頭至關(guān)重要。初到南昌，面臨的最大困難就是人生地不熟，但已經(jīng)習(xí)慣了面臨挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)的他們，雖然去的人里面不少都還是營銷“菜鳥”，但大家從零起步，自到達(dá)南昌的第一天起，安營扎寨、開拓市場自不必說，市場部就像一列不斷前進(jìn)的戰(zhàn)車，用務(wù)實(shí)的作風(fēng)做實(shí)客戶信息采集、現(xiàn)場走訪取樣、主管部門協(xié)調(diào)溝通、客情關(guān)系維護(hù)各項(xiàng)具體工作，為整體經(jīng)營工作的穩(wěn)步推進(jìn)提供了強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，硬是通過一點(diǎn)一點(diǎn)啃硬骨頭，最終在一張“白紙”上繪出了美麗的圖畫。
2019年是海螺創(chuàng)業(yè)五年規(guī)劃的開局之年，市場拓展是擺在弋陽海創(chuàng)面前的一道題，作為公司第一個(gè)駐外市場部，南昌市場部多措并舉，吹響了市場攻堅(jiān)集結(jié)號。一是提升市場走訪效果，通過客戶服務(wù)意識深入化、日常走訪路線高效化、客戶服務(wù)策略個(gè)性化、市場走訪反饋標(biāo)準(zhǔn)化的“四化建設(shè)”不斷提高服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量；二是細(xì)化分解任務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對簽約量、轉(zhuǎn)運(yùn)量、客戶走訪、回款等多個(gè)方面通過日考日清、月度考核、季度總結(jié)等逐項(xiàng)逐人逐步落實(shí)目標(biāo)兌現(xiàn)；三是基礎(chǔ)管理建設(shè)，對部分工作流程進(jìn)行優(yōu)化，閉環(huán)管理，結(jié)果導(dǎo)向，采取“自查+抽查”方式驗(yàn)證管理效益，積極整改薄弱環(huán)節(jié)并落實(shí)于建規(guī)立制；四是嚴(yán)控運(yùn)營成本費(fèi)用支出，做深做細(xì)全面預(yù)算管理與精細(xì)化管理兩方面工作，采取年度指標(biāo)控制季度指標(biāo)、季度指標(biāo)控制月度指標(biāo)的方式，確保各項(xiàng)資金控制在合理范圍之內(nèi)。努力帶來斐然成果，19年南昌市場部危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)運(yùn)量計(jì)劃完成率與合同簽訂量計(jì)劃完成率紛紛突破雙百，為公司年度經(jīng)營計(jì)劃的完成提供了重要的支撐。
在始終繁重的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)之下，業(yè)務(wù)技能比武和安全培訓(xùn)始終懸在市場部內(nèi)核打造的高處，頂著壓力，南昌市場部秉承海創(chuàng)精神，腳踏實(shí)地不斷學(xué)習(xí)，每一張客戶登記表、每一份分析報(bào)告，每一本筆記本、每一沓培訓(xùn)材料、每一本書都是每一個(gè)市場部人員同心協(xié)力共同成長的見證。工作再忙、安全不忘。消防演練、行車安全教育、信息安全等安全工作全年未停頓，安全工作已成共識；每一個(gè)階段性成績的取得都有賴于每一位管理者和員工恪盡職守，每一項(xiàng)工作和任務(wù)日清日結(jié)都成為集體行動(dòng)的標(biāo)尺、改善的源泉。
化被動(dòng)等待為主動(dòng)出擊，自我施壓才能不斷適應(yīng)市場的變化。從接觸南昌市危險(xiǎn)廢物收集轉(zhuǎn)運(yùn)貯存場所建設(shè)試點(diǎn)開始，南昌市場部便一馬當(dāng)先，著手準(zhǔn)備。組織人員對各區(qū)域的汽車維修行業(yè)、4S店及小微企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研，為后期公司的決策提供一定的數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)為公司拓寬了利潤增長點(diǎn)，更好的保障公司年度經(jīng)營指標(biāo)的完成。
“長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！薄．?dāng)前，弋陽海創(chuàng)南昌市場部正不間斷地學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理模式，眾志成城，不氣餒，有召喚，求歷練，始終保持出發(fā)的姿勢，為弋陽海創(chuàng)的持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展而努力奮斗，勇往直前！
